BREZ POVEZAVE

T2: »Internet je mrknil zaradi neurja«

Objavljeno 24. julij 2011 23.53 | Posodobljeno 24. julij 2011 23.53 | Piše: P. J.

Telemach nam na klice ni odgovarjal, T2 pa krivi vreme

Fotografija je simbolična
LJUBLJANA – Nedeljsko popoldne je uporabnikom Telemacha in T-2 pokvaril internetni mrk. Po tem, ko smo vse popoldne poskušali priklicati odgovorne, nam je uspelo dobiti predstavnico T2.

Klicni center sam sebi namen

Nada Majdič nam je v telefonskem pogovoru zaupala, da telefonski center T2 ni zabeležil večjega števila težav kot običajno. Od uporabnikov pa smo lahko  izvedeli, da se na klice naj ne bi nihče odzival. Predstavnica je zatrdila, da delajo po svojih najboljših močeh, a ker je nedeljska izmena manj številna, odzivnost ni taka, kot bi morala biti.

Krivo je vreme

»Za lokalne težave in morebitne izpade interneta so kriva predvsem neurja.« Ta naj bi po mnenju Majdičeve motila delovanje storitev internetnega ponudnika T2. Zakaj pa je prišplo do izpada pri Telemachu, za zdaj ni znano.

 

Deli s prijatelji